questions fréquentes

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Quels sont les frais de livraison ?

Nos frais de livraison sont forfaitaires :

  • France : 6€ livraison à domicile
  • Reste du monde : 12€ livraison à domicile
Quels sont les moyens de paiement acceptés

Nous acceptons les paiements par carte en direct sur notre site. Les transactions sont sécurisées et nous n’aurons en aucun cas accès à vos données bancaires.

Vous pouvez également payer depuis un compte PayPal.

Quels sont les délais de livraison ?

Votre commande est préparée au plus tard en 5 jours ouvrés, puis expédiée par la poste. Le délais de transit est de 48H. 

La plupart du temps votre commande est expédiée le jour même.

Comment sont utilisées mes données ?

Vos coordonnées ne sont jamais revendues ou partagées avec des tiers. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment.

Quel est le processus de commande ?

Vous pouvez effectuer votre commande directement en ligne, une fois la commande payée celle-ci est préparée puis expédiée directement à l’adresse indiquée.

Puis-je avoir une facture ?

Suite à votre commande, une facture sera disponible dans votre espace client. Sur chaque facture figure la TVA française de 20%.

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